Что мобильный трафик в телефоне. Мобильный трафик: привлекаем и конвертируем

Интернет в наше время стал неотъемлемой частью , а без мобильного интернета многие не представляют себе свою жизнь. А с интернетом бывают проблемы.

Почти все пользователи девайсов (устройств) на Android задаются вопросом, почему так быстро заканчивается трафик интернета? Это особенно заметно тем пользователям, кто перешёл на Android из других операционных систем.

Почему же это происходит с интернет трафиком в Android? Данная система постоянно ведет работу в сети, она ориентирована и настроена на такую работу. Почти все приложения нацелены именно на использование интернета, а это мобильный интернет Android. Такая ориентированность является очевидным преимуществом данной системы.

Хотя этот плюс работает главным образом там, где есть дешёвый или бесплатный и доступный мобильный интернет, например, где есть бесплатные сети Wi-Fi. На деле все обстоит несколько иначе, бесплатный Wi-Fi есть не везде, а мобильные операторы не спешат сбавлять цену за доступ в интернет. По этой причине и стоит вопрос экономии android трафика.

Попробуем разобраться, что ведёт к постоянному уменьшению интернет трафика, и как это предотвратить.

1 Приложения в фоновом режиме

На мой взгляд, главной причиной быстрой потери трафика в Android являются интернет приложения, работающие в фоновом режиме. Для многих фоновых программ интернет не нужен, но в них постоянно присутствует реклама, которая подгружается из интернета. Это и приводит к незапланированному расходу трафика. Как запретить некоторым приложениям работать с интернетом?

Рассмотрим это на примере Android версии 4.4.4.

1.1 Как отключить мобильный Интернет Android

Рис. 1 Настройки Android

Чтобы отключить мобильный Интернет в Android версии 4.4.4:

надо зайти в «Настройки» (1 на рис. 1),

в «Настройках» выбираем «Использование данных» (2 на рис. 1),

снять галочку «Мобильные данные» (рис. 2) (полностью запретить использовать интернет трафик мобильного оператора).

Рис. 2 Отключаем мобильный Интернет в Андроид 4.4.4

Отключив мобильный интернет, мы полностью отключаем Android от мобильного интернета. Расхода трафика не будет, но и не останется никаких возможностей для работы с интернетом и с интернет-приложениями на Android в отсутствии Wi-Fi сетей.

Эти ограничения распространяются только на мобильный интернет. Все будет прекрасно работать в бесплатных сетях Wi-Fi после подключения к ним.

1.2 Ограничение трафика в Android

Вместо того чтобы полностью отключать мобильный Интернет, иногда лучше его просто ограничить, чтобы полностью не исключать возможность работы с мобильным интернетом в отсутствии бесплатных Wi-Fi сетей (см. рис. 3):

Рис. 3 Ограничиваем мобильный трафик

В «Настройках» возвращаем галочку напротив «Мобильные данные» (рис. 3), чтобы вернуть возможность работы с мобильным интернетом.

Чтобы установить ограничения, делаем следующее. На графике (рис. 3) передвигаем желтую планку ограничения объема используемых данных, например, до 2Гб, если у нас, скажем, тариф от мобильного оператора предусматривает предельный объем в 3Гб в месяц, и ставим галочку «Ограничение мобильных данных». Тогда мы получим предупреждение в момент, когда трафик составит 2Гб.

1.3 Ограничения для интернет приложений

Можно не устанавливать галочку «Ограничение мобильных данных» (рис. 3), но при этом для каждого приложения вручную установить ограничения. Это позволит ограничить интернет трафик каждого в отдельности приложения Android.

Рис. 4 Трафик для интернет приложений

Для этого кликаем по значку приложения (например, Гугл Диск) на странице «Использование данных» (рис. 4). В открывшемся окне следует поставить галочку «Ограничить фоновые данные» (рис. 5).

Рис. 5 Ограничиваем мобильный интернет для приложений

С этого момента приложение Гугл Диск будет выходить в интернет только тогда, когда Андроид будет подключен к Wi-Fi (предполагая по умолчанию, что Wi-Fi бесплатен для пользователя).

Подобным образом вручную следует установить ограничения для всех приложений, которые по мнению пользователя Android не должны расходовать платный мобильный интернет трафик.

Это делается не быстро, но дает хороший эффект. После этого только оставшиеся приложения, например, только Google Chrome будут иметь возможность использовать мобильный интернет трафик под контролем пользователя Android.

1.4 Отключение данных в роуминге

Для того чтобы в роуминге не тратить очень дорогой интернет трафик, нужно убрать галочку «Использование данных» – … – «Данные в роуминге» (рис. 6).

Рис. 6 Отключаем использование данных в роуминге

В этом случае, например, за границей, Андроид гарантированно не будет использовать интернет трафик заграничного дорогого мобильного оператора, причем ни для каких приложений.

2 Обновления виджетов

Другая причина расхода интернет трафика – это обновления виджетов, которые для этого используют интернет. Конечно, если Ваш рабочий стол усыпан различными виджетами, такими как погода, напоминания, новости и др., то утечки трафика не избежать.

Эти приложения автоматически обновляются, используя интернет, что и приводит к росту трафика. Поэтому просто-напросто рекомендуется убрать все лишнее с рабочего стола, и уже это приведёт к экономии.

Также можно воспользоваться вышеприведенными рекомендациями по ограничению трафика для каждого отдельного виджета (рис. 4) и (рис. 5).

3 Обновления Android

Сама система Андроид так же обновляется автоматически. Обновления важны, поэтому их совсем отключать не нужно.

Но надо сделать так, чтобы обновления устанавливались только при работе в бесплатной сети Wi-Fi.

Рис. 7 Ищем, где находятся Обновления Android

Чтобы настроить использование интернет трафика для обновлений Adroid, идем в «Настройки» – «Об устройстве» (рис. 7) – «Обновление ПО» (рис. 8) – убираем галочку «Автообновление», ставим галочку «Только Wi-Fi» (рис. 8).

Рис. 8 Обновляем Android только при наличии Wi-Fi

С этого момента наш Андроид будет получать и устанавливать обновления только при нахождении в бесплатной сети Wi-Fi. Мобильный трафик останется неприкосновенным, он не будет тратиться на довольно частые обновления.

4 Android-market

Android-market тоже расходует немало трафика, особенно после того как с недавнего времени там появилась функция автоматического обновления. Ее также можно контролировать, отключив функцию «обновлять автоматически». При этом остается возможность делать обновления вручную, когда есть доступ к бесплатной сети Wi-Fi.

Чтобы ненужная реклама НЕ расходовала бы трафик, перед установкой любых новых приложений надо проверять наличие в этих приложениях рекламы. Часто это встречается в платных версиях приложений. По возможности рекламу лучше отключить.

Некоторые ставят виджет отключения интернета на рабочий стол. Для этого скачивают с Android-market, например,

APN Switch,
либо APN OnOff,
APNdroid.

С их помощью легче контролировать трафик интернета, не заходя в меню Настройки.
Иногда, опять же вместо стандартных настроек Андроида, используют приложение

3G WatchDog.

Оно позволяет избегать незапланированной растраты трафика, путём его контролирования и установки лимита на использование интернета. Но я предпочитаю стандартное меню «Настройки» Android вместо подобных приложений.

5 Безлимитный Интернет

И конечно, самый простой и надёжный способ - это приобретение безлимитного интернета. Например, сотовый оператор предоставляет такую возможность. Также многие известные операторы предлагают тарифы за 150 рублей и выше с довольно высокими ограничениями по трафику от 500Мб до 3-5 Гб и более.

Это помогает существенно сэкономить на мобильном интернете, и что не менее важно, контролировать свои расходы на оплату трафика. Здесь важно еще и то, что как правило, предлагаемые сотовыми операторами опции работают и во внутрисетевом роуминге. Это значит, что переезжая с место на место (например, из одного региона РФ в другой), можно продолжать использовать предоставленный трафик без дополнительной оплаты. Это очень удобно для мобильных пользователей, которые ездят в командировки или на отдых.

6 Полезные привычки

Важно взять себе за правило подключаться к интернету только в зонах бесплатного Wi-Fi, особенно если предполагается загрузка большого количества информации (загрузка новых приложений, просмотр видео и т.п.)

И еще. Устанавливая какое-либо новое привлекательное приложение, надо обращать внимание на то, сколько этому приложению потребуется интернет трафика для его работы. Всевозможные «полезные» приложения про прогнозы погоды, про гороскопы, про такси и т.п. требуют постоянного обновления и подкачки новых актуальных данных. И это будет происходить за счет трафика пользователя Андроид, за счет денег пользователя, который эти приложения установил в своем смартфоне (планшете).

Придерживаясь данных правил, Вы сможете существенно сократить потребление интернет трафика и сэкономить на интернете.

А вообще-то, в России далеко не самый дорогой мобильный интернет. Те, кто имел опыт использования мобильного интернета за границей, просто мечтают о таких опциях, как мобильный интернет за фиксированную плату, или вообще неограниченный по трафику мобильный интернет, например от Yota. Аналоги подобных услуг трудно найти где-либо еще.

.
Уже более 3.000 подписчиков .

Главное в маркетинге - это экспериментирование и попытки создать нечто новое.
Раньше или позже, но ты разберешься, что работает, а что нет.
Билл Бишоп «Как продать лобстера»

Понятие и происхождение

С происхождением мобильного трафика все понятно и просто: это переход на сайт, совершённый с помощью мобильного устройства.

Самыми распространенными видами таких устройств являются:

Смартфоны - телефоны с браузером, но это еще телефон, самая распространенная операционная система такого типа устройств - Symbian
Коммуникаторы – наследники КПК, с операционными системами iOS, Android, bada, Windows Mobile
планшетные компьютеры – почти то же самое, что и коммуникаторы, но с несколько большими размерами, и более приближены к полноценным компьютерам.

Теперь попробуем разобраться, откуда берется мобильный трафик. Часто переход на сайт с мобильного устройства – это результат какой-то рекламной кампании, являющейся частью мобильного маркетинга. Мобильный маркетинг - это комплекс средств маркетинговой коммуникации с потребителем через мобильные устройства, включающий в себя как прямую рекламу, так и различные маркетинговые и промо-акции. Вот некоторые из его видов:

Сообщения SMS – номера мобильных телефонов постоянно попадают в какие-нибудь базы компаний, услугами которых вы пользуетесь, после чего вам будут постоянно приходить сообщения рассылки с новостями о новых товарах, услугах или акциях. К этому типу мобильного маркетинга можно также отнести и другие персональные сообщения – MMS, Bluetooth-реклама.
Реклама в играх и приложениях. Наиболее широкое распространение этот вид рекламы получил для устройств на базе операционных систем Android и iOS. Разработчик выпускает на рынок бесплатную урезанную версию программы, при использовании которой владелец телефона наблюдает на своем устройстве различные рекламные баннеры. Такая реклама покупается через различные рекламные сети.
Реклама на «спящем» экране (пример - платформа LiveScreen от Celltick, на базе которой реализован сервис Хамелеон у «Билайна»).
Реклама на сайтах, в том числе и на мобильных.

Таким образом, мобильный телефон является своеобразным приёмником сотен рекламных сообщений, поступающих в него по различным каналам. Такие рекламные сообщения, и уж тем более баннеры в приложениях и на сайтах, снабжаются ссылками на сайты, где можно узнать больше информации о том, что было описано в теле сообщения. И если владелец телефона, кликнул на эту ссылку прямо в мобильном телефоне и совершает переход на сайт, то для аналитиков рекламы он превращается в мобильный трафик.

Мобильный трафик и его качество

Для начала вспомним общее определение конверсии. В интернет-маркетинге конверсия – это совершение какого-либо целевого действия, назначенного владельцем сайта. Это может быть покупка товара в интернет-магазине, заполнение какой-либо анкеты, заявки на обратный звонок, закачка прайс-листа, просмотр или печать страницы с контактами и схемой проезда и многие другие действия, которые могут варьироваться в зависимости от специфики сайта.

Согласно проведенному в нашей компании исследованию интернет-магазинов, доля мобильных устройств в общем трафике составляет примерно 3-5%. На Западе эта цифра уже составляет более 20% от общего числа, то есть каждый пятый посетитель интернет-магазина совершил переход с мобильного устройства. В некоторых исследованиях утверждают, что к 2014 году каждый второй переход на сайты будет совершен с мобильного устройства.

Учитывая объемы трафика, неудивительно, что посетители сайтов с мобильных устройств совершают конверсионные действия. В соответствии с данными нашего исследования, коэффициент конверсии в мобильном трафике едва ли меньше этого же показателя у прямого трафика. А ведь прямой трафик считается самым качественным и конверсионным, ведь это лояльная аудитория компании.

Качество мобильного трафика и его свойства можно оценить в любой системе веб-анализа. Так как наша компания в основном использует в работе систему Google Analytics, то я буду ориентироваться в своих описаниях на нее.

Статистику по использованию мобильных устройств для доступа к вашему сайту можно просмотреть в отчете Обзор, вкладки Мобильные устройства. Данные здесь можно разбить по следующим категориям:

Тип мобильных устройств
Бренд производителя
Провайдер интернет-услуг, в том числе по Wi-Fi или сотовым сетям
Тип ввода данных в устройстве – сенсорный экран, джойстик, стилус или клавиатура
Операционная система устройства
Разрешение дисплея
Географическое положение устройства

Вы также можете создавать сегменты для различных устройств и операционных систем. Это позволит вам, например, сравнить количество посещений и доход от устройств Galaxy и iPad, Android и iOS.

Данные по мобильному трафику, которые вы сможете получить из систем веб-анализа, помогут вам решить, стоит ли создавать отдельный сайт для мобильных устройств. Например, если пользователи мобильных устройств составляют лишь небольшой процент ваших посетителей, но при этом коэффициент и средняя стоимость конверсии у них выше, то, возможно, создание сайта специально для мобильных платформ (с оптимизированным содержанием и упрощенной навигацией) поможет увеличить количество покупок со смартфонов.

О поиске в мобильном

Однако, опыт, проведенный SEOnly показывает, что в России поисковая выдача в мобильном устройстве содержит в основном сайты для десктопных компьютеров, даже если сайт имеет мобильную версию. В лучшем случае при переходе на сайт будет настроен редирект на мобильную версию, хотя по запросу «погода» первым в списке выпадает Gismeteo, сайт имеет мобильную версию, однако редирект не настроен.

Стоит отметить, что если в браузере телефона вводить адреса самих поисковых систем, то всегда откроется мобильная версия сайта поиска. Существуют и специальные приложения для мобильных устройств - Яндекс и Google Поиск. По идее при поиске через мобильные устройства поисковые системы должны адаптировать поисковую выдачу под них и отдавать предпочтение мобильным версиям сайтов. Однако, это касается не всех ресурсов, все зависит от степени проработки и оптимизации мобильных версий сайтов их создателями.

Для начала опишем несколько моментов, которые могут существенно повлиять на ранжируемость сайта в мобильном поиске:

Короткие ключевые слова. Какая бы ни была на устройстве клавиатура, набирать «на ходу» длинные запросы будет неудобно, поэтому сайт должен быть продвинут по конкурентоспособным ключевым запросам.
Поиск локален. В большинстве случаев люди, использующие мобильный интернет, ищут информацию местного (локального) масштаба. Если сайт зарегистрирован в тематических каталогах и справочниках, а также в каталогах Google и Яндекс, то у него есть значительные шансы попасть в выдачу, в том случае, когда человек ищет ближайшее к нему заведение, например, магазины, кафе, места отдыха, кинотеатры и т.д.
Пролистывание. Касаемо поисковой выдачи – пользователь вряд ли будет смотреть дальше 3-5 результатов.
Мобильный поиск датоориентированный. Большая часть мобильного трафика связана с всевозможными событиями и мероприятиями, которые либо проходят сейчас, либо будут проходить в ближайшем будущем.
Подсказка и интерактив. Начиная вводить некоторые запросы, пользователь уже сможет увидеть на экране интерактивную выдачу сайтов (знакомства) и подсказки, связанные с его запросом (кинотеатр).
Ключевые темы. В мобильном поиске наиболее популярны новости (в том числе финансы и спорт), погода, ближайшие рестораны, кафе, клубы, магазины. Если сайт принадлежит к одной из перечисленных отраслей, то наличие сайта, дружелюбного к мобильным устройствам, просто необходимо.

Тем не менее, даже если выдача поиска предлагает ее пользователю сайты, сверстанные для компьютеров, то всегда можно настроить редирект на специальную версию сайта, которая будет отображаться при переходе с мобильного устройства.

Оптимизация конверсии мобильного трафика

Где бы ни находилась ссылка на ваш сайт, в поисковой выдаче или в социальной сети, в любом случае важно, чтобы сайт, на который переходит посетитель, нормально отображался на его устройстве. Если же на небольшом экране его устройства сайт отобразится так, что будет неудобно просматривать нужную информацию, то велика вероятность, что посетитель его тут же покинет.

Оптимизация мобильных страниц имеет колоссальное значение для маркетинговой деятельности. Сделав мобильную версию вашей целевой страницы или сайта, адаптировав ее для мобильного телефона, сайт может стать таким местом, куда пользователям захочется постоянно заходить, просматривать необходимую информацию и даже делать покупки, но только, если это будет удобно.

При проектировании мобильного сайта следуйте стандартам W3C. Качество кода для мобильных сайтов является первостепенным элементом, так как сайт с «кривым» кодом будет некорректно отображаться на коммуникаторах. Ни о каких-либо конверсиях на таких сайтах речи быть не может.

Целевая страница, на которую попадает пользователь, должна быть адаптирована для него. Важно продумать каждый шаг, поставив себя на место "мобильного" пользователя. Перечислим некоторые элементы, которые будут способствовать правильному отображению сайта на мобильных устройствах и росту числа конверсий:

Meta.txt. Этот файл аналогичен robots.txt и предназначен для пауков поисковых систем. В нем должно содержаться краткое описание сайта и указания, на какую версию перенаправлять пользователя.
Совместимость. Обязательно нужно проверять отображение сайта на наиболее популярных и приоритетных моделях устройств или пользоваться эмуляторами.
Скорость загрузки. О качестве кода уже говорилось выше, но к этому стоит добавить, что не стоит перегружать страницу для мобильного трафика картинками и уж тем более какой-либо анимацией (кстати, Flash-анимация не отображается на устройствах iOS).
Компактность подачи информации. Желательно, чтобы необходимая информация на сайте располагалась на одном экране, конечно, если специфика сайта не предполагает иного (например, новости). В любой компании такой информацией станут контакты, адреса электронной почты или номера телефонов, эти элементы лучше подходят для размещения на главной странице.
Формы, анкеты. Они не должны быть длинными, потому что заполнение формы на небольшой клавиатуре – сомнительное удовольствие, и вряд ли вдохновит посетителя. Запрашивайте только необходимую информацию с подсказками рядом с теми полями, где могут возникнуть вопросы.
Удовлетворение потребностей. Самое главное – это удобный интерфейс и релевантный запросу контент. Ведь именно за этим посетители и приходят на сайты. Сэкономьте их время, и они будут вам благодарны.

Конечно же, можно попытаться немного переделать уже имеющийся сайт или изначально перед проектированием учесть некоторые моменты, которые будут способствовать более легкому просмотру на дисплеях мобильных устройств. Но ни один сайт, оптимизированный для стандартного разрешения, не обеспечит такое удобство просмотра на дисплее мобильного устройства, как страница, сверстанная специально для него.

Практика повышения конверсии

В практике нашей компании случалось повышать конверсию сайта, предназначенного для мобильных устройств. Конкретно повышалась конверсия страницы входа. Компания, которая владеет данным сайтом, является достаточно известным разработчиком игр и развлекательных приложений для мобильных устройств.

Проблема их сайта заключалась в том, что очень небольшое число посетителей, зашедших на сайт с помощью мобильных устройств, регистрировались или входили на сайт. Так выглядела исходная страница, при открытии на iPad.

Самыми популярными устройствами, через которые 99,99% посетителей заходят на данный сайт, являются Apple iPhone (46,45% от общего количества посещений), Apple iPad (38,3%) и Apple iPod Touch (15,24%):

Из таблицы данных сразу заметен очень высокий показатель отказов: 9 из 10 пользователей не проходили дальше, после просмотра данной страницы. При этом, значение показателя отказов от устройства к устройству колеблется незначительно – в пределе 1,38%. При анализе данной страницы было выявлено множество недочетов, мешавших посетителю начать работу с сайтом. Рассмотрим некоторые из них.

На основании этих и других недочетов были даны рекомендации по изменению данной страницы, которые включали в себя оптимизацию горизонтального и вертикального отображения на всех устройствах, корректное отображение блоков необходимых для регистрации, а также включение в состав и корректное отображение наиболее востребованных пользователями языков.

Также были созданы новые макеты дизайна для страницы регистрации, которые уже содержали в себе все необходимые исправления, для корректного отображения.

Вот некоторые из введений:

Теперь в случае незаполненных полей появляются надписи: «Please enter e-mail» («Пожалуйста, введите E-mail») для поля «E-mail» и «Please enter password» («Пожалуйста, введите пароль») для поля «Password» («Пароль»).
Если поле заполнено неправильно, то появляется надпись «Please enter a valid e-mail» («Пожалуйста, введите правильный e-mail») для поля «E-mail» и надпись «The password should contain at least 4 characters» («Пароль должен содержать минимум 4 символа») для поля «Password» («Пароль»).
Данные надписи отображаются красным цветом и появляются внутри соответствующих полей, при этом, при установке курсора мыши внутрь поля надписи о неверном заполнении/незаполнении исчезают.

Исходные показатели качества трафика, когда страница входа еще содержала в себе ошибки, были следующими:

Коэффициент конверсии - 1,56%
Показатель отказов - 90,86%

После внедрения нового интерфейса, коэффициент конверсии составил 2,1%. Относительный рост коэффициента конверсии составил 34,6%.

Итак, были исправлены вполне очевидные ошибки, которые можно выявить при использовании сайта. Устранив их, коэффициент конверсии повысился на треть, что является очень хорошим результатом.

В заключение

Стоит упомянуть, что мобильным интернетом все чаще пользуются достаточно занятые люди, которые решают все вопросы и находят нужную информацию в интернет "на ходу". Поэтому, если страница для мобильного трафика будет более продуманной и реализованной для удобства "мобильного", во всех смыслах, пользователя, коэффициент конверсии по этому виду трафика будет высоким, а затраченные средства на рекламные кампании окупятся с лихвой. Если доля мобильного трафика на сайте уже является значительной, то запуск мобильного сайта будет достаточно выгодным вложением в развитие бизнеса.

В начале года ComScore опубликовал интересную статистику. Для того чтобы определить долю мобильного трафика, им была проанализирована аудитория сайтов крупнейших интернет-магазинов Америки. В итоге количество посетителей с мобильных устройств превысило количество посетителей с компьютеров. Более того, примерно 38% всех пользователей сайта Amazon , 44% – eBay и 59% – Apple заходят на ресурсы ТОЛЬКО со смартфонов.

Конечно, в этом плане рунет пока на несколько шагов позади буржунета, однако тренд уверенно набирает силу. Так, примерно треть всех пользователей рунета, которые сейчас вместе с вами читают эту статью, общаются с друзьями в социальных сетях, сидят на сайтах знакомств, просматривают новости и смотрят видео на YouTube с мобильных устройств. В России на долю мобильного трафика приходится свыше 20% . Говоря о мобильном трафике, мы имеем в виду наиболее активную аудиторию, которая не только читает контент, но и делает покупки, оплачивает счета, бронирует билеты и гостиницы, скачивает музыку, выбирает товары и услуги.

Чем отличается мобильный трафик?

Доля мобильного трафика в разных сферах может доходить до 75% . Особенно активно мобильными посетителями используются социальные сети. Кроме того, пользователи проводят много времени на сайтах знакомств, различных контент-ресурсах, сайтах онлайн-игр. Что касается электронной коммерции, то мобильные посетители предпочитают совершать недорогие покупки или ищут информацию, которая в итоге поможет принять решение о покупке. Существенная доля мобильного трафика в таких тематиках, как одежда, обувь, электроника, товары для дома, косметика, фитнес.

Безусловно, поведение тех, кто использует интернет через смартфон, отличается от поведения людей, пользующихся стационарной техникой. Это объясняется не только особенностями самих устройств, но и тем, в какое время и при каких обстоятельства чаще всего используется девайс.

По статистике , 48% мобильных сессий начинается с «Поиска», будь то Яндекс, Google, YouTube или что-то иное. Тренд особенно актуален для таких категорий, как одежда, обувь, товары для дома, автомобили. Как известно, в апреле Google запустил алгоритм «Мобильгеддон», цель которого – сделать выдачу в поисковой системе максимально удобной и релевантной для мобильных пользователей.

Мобильная сессия реже заканчивается мобильной конверсией. Дело в том, что многие используют смартфоны для поиска товаров и услуг, чтения отзывов о них, принятия решения о покупке. Покупка же зачастую происходит на компьютере или в офлайне. Однако не стоит недооценивать важность этих интернет-минут. На недавнем вебинаре представитель Google сообщил, что 91% всех пользователей, которые ищут информацию о товарах и услугах через смартфоны, в итоге конвертируются.

Мобильная сессия, как правило, длиннее той, что совершается на десктопе. Пользователям неудобно переключаться между сайтами и экранами, как они делали бы это на компьютере. Следовательно, если сайт и размещенная на нем информация устраивают пользователя, он с большой вероятностью останется на нем.

Значительная часть мобильных минут приходится на долю социальных сетей. Согласно The Experian , если все минуты, которые мобильные пользователи проводят в сети, приравнять к одному часу, то на долю социальных сетей придется примерно 16 минут, или одна четверть общего времени.

Мобильные пользователи крайне редко делятся контентом и ещё реже пишут к нему комментарии. По статистике Moovweb , из 61 млн. сессий, которые были проанализированы, только 0,2% получили Share . Эта цифра в среднем на 35% меньше результатов сессий на десктопах. Причин здесь множество: от банального желания сэкономить заряд батареи на мобильнике и неудобных кнопок и формы комментирования до причины, лежащей в плоскости задач пользователя. Зачем ему комментировать что-либо на мобильном сайте, если живейшая дискуссия по вопросу идёт в соцсети? Зачем ему делиться чем-то со всеми друзьями в Facebook , если можно просто запомнить ссылку на эти кроссовки (условно) или переслать их изображение жене?

Таким образом, перед нами аудитория, которая:
- активно пользуется мобильным интернетом, посещая социальные сети, интернет-магазины, сайты некоммерческих тематик (кстати, если верить мировой статистике , то 60% пользователей используют смартфоны в качестве главного девайса для выхода в интернет);

- (!) почти не ставит Like и Share и отличается весьма пассивным поведением на мобильных сайтах;
- ограничена в своих возможностях временем, а также скоростью интернета и возможностями смартфона (отсутствие удобной клавиатуры, редактора и прочее).

Как же активизировать мобильных пользователей?

№1. Делаем ставку на кнопки, адаптированные под мобильные устройства
Такие кнопки недавно предложил UpToLike . В рунете на сегодняшний день это единственный русскоязычный плагин мобильных кнопок. На Западе подобная опция есть у AddThis .
Каковы же особенности этих кнопок, и чем они лучше обычных? Во-первых, они крупные. Во-вторых, они закрепляются внизу экрана и остаются там же при прокрутке. Добавим также, что вебмастер может задавать состав соцсетей, а главное – в линейке появились две новые кнопки мессенджеров: 4Talk и WhatsApp . Первые результаты использования показывают, что конверсия нажатий на кнопки мессенджеров от общего числа уникальных посетителей сайта составляет в среднем 10% . Для мобильников, где средний показатель конверсии – 0,2% от всей аудитории сайта, это колоссальный показатель!

Ниже рассмотрен ряд примеров, демонстрирующих эффективность кнопки WhatsApp на сайтах разных тематик. В представленных скриншотах следует обратить внимание на два аспекта: долю активности в WhatsApp (практически одинаковый показатель с десктопными кнопками), и кривую привлечения новых пользователей. Из графика видно, что посредством ссылок в мессенджерах на сайты реально приходят новые пользователи (несколько сотен за месяц). Это вполне достойный показатель, сравнимый даже с таким методом привлечения, как контент-маркетинг. Но в нашем случае для новых визитов не нужно делать ровным счетом ничего: достаточно просто иметь в своей линейке кнопку WhatsApp и 4talk .

Кейс № 1. Женский проект о моде, красоте, отношениях, фитнесе, работе.

Кейс № 2. Информационный портал города в Сибири.

Кейс № 3. Фонд создания и продвижения социальных проектов в области образования, культуры и прочего.

Как видим, на долю WhatsApp приходится значительная доля кликов: женский проект и социальные проекты получают 15,79% и 18,4% кликов из мессенджера соответственно. Информационные проекты, как правило, генерируют еще большее количество кликов из мессенджеров. Так, сайт сибирского города получает 34,27% кликов из WhatsApp .

Однако ещё важнее статистика привлеченных пользователей. В среднем каждый третий, кликнувший на социальную кнопку, приводит на сайт новых пользователей. При этом статистика по кнопкам мессенджеров, как правило, ещё более впечатляющая, ведь в случае с WhatsApp ссылки рассылаются более таргерированно.

Благодаря использованию кнопок, адаптированных под мобильных пользователей, а также интеграции WhatsApp и 4Talk , можно увеличить мобильный трафик коммерческих проектов на 6% , а некоммерческих – на 15% . Причём рост мобильного трафика будет заметен уже через 1-3 недели (в зависимости от посещаемости ресурса и характера его аудитории).

№2. Twitter получает больше кликов среди мобильных пользователей, нежели кнопки других социальных сетей.
На Западе с 66% -ой вероятностью ретвит совершат пользователи смартфонов, а не пользователи компьютеров.

Согласно Marketing Charts , особенно эффективен Twitter в таких тематиках, как бизнес и финансы. Здесь на долю Twitter приходится 67% от общего количества Share . Аудитория вероятнее будет использовать Twitter именно по дороге на работу, во время обеденного перерыва и по дороге домой. Именно тогда предпочтительнее всего публиковать обновления в блогах, социальных сетях и так далее.

Интересный факт: в целом мобильные пользователи активнее всего делятся контентом после 21-00 .

№3. Не забываем про технические тонкости оптимизации ресурсов для мобильных пользователей.

Проверьте, насколько дружествен ваш сайт для пользователей мобильных устройств. Для этого можете воспользоваться, например, инструментом

Статьи и Лайфхаки

Большинство приложений современных мобильных устройств использует Интернет – не говоря уже о web-службах, электронной почте, социальных сетях и т.д. В связи с этим полезно будет узнать, что такое трафик данных в телефоне . Кроме того, разберёмся в том, можно ли сэкономить его и как. В любом случае, к этому отношения не имеет.

Что же такое трафик данных в телефоне?

Английское слово traffic означает «движение». По сути, трафик представляет собой тот объём данных, который проходит по каналам связи. Он может быть исходящим или входящим. Во втором случае трафик представляет собой информационный поток, поступающий из устройства в Интернет, а во втором – тот поток, что движется в обратном направлении.

Под словом «трафик» также может подразумеваться уровень посещаемости web-сайта. Иными словами, он будет означать число лиц, которые посетили его за указанный временной отрезок. Это может быть час, день, месяц и т.д. Трафик может исчисляться как hit-ы, то есть число переходов между страницами web-ресурса, либо как host-ы – число уникальных посетителей.

Разобравшись в том, что такое трафик данных в телефоне, полезно будет узнать о том, что мобильный трафик означает непосредственно те данные, что были переданы через мобильный Интернет. В данном случае Wi-Fi не принимается в учёт. Попробуем разобраться в том, как можно сэкономить мобильный трафик.

Как сэкономить трафик данных в мобильном телефоне?

В настоящий момент практически любой поставщик услуг сотовой связи предлагает своим клиентам относительно недорогой мобильный Интернет. Чаще всего его можно добавить к уже существующему тарифному плану, либо перейти на новый тариф с выгодным соединением. Если же нам не подходит ни один из этих способов (либо в дополнение к недорогому Интернету) у нас есть возможность сэкономить трафик. Как это сделать?

Для начала нужно выяснить объём трафика, который обычно мы потребляем. Это единственный способ выяснить, насколько велики наши расходы. Существует несколько способов отследить трафик на устройствах под управлением iOS или Android. К примеру, можно просто посмотреть данные в разделе «Беспроводные сети» через «Настройки». График должен показать, сколько данных было использовано за предыдущий месяц.

Также полезно изучить более раннюю статистику и просмотреть установленные программы. Возможно, имеет смысл или другом браузере. Безусловно, имеются и различные сторонние приложения для отслеживания трафика.

Можно запретить своим установленным программам получать данные по мобильному Интернету и работать только по Wi-Fi. Стоит проверить, какие именно из них потребляют много трафика, и отключить их фоновые обновления.

Желательно отключить функцию автоматической синхронизации. В смартфонах Apple это делают через пункт «Data Usage» («Использование данных») в «Wireless and Network» («Беспроводные и сети») через «Settings» («Настройки»). В пункте «Data Usage», отключаем соответствующую функцию «Auto sync» («Автоматическая сихронизация»). Там же ищем пункт, благодаря которому можно установить лимит на потребление трафика («Set mobile data limit»).

Ещё один полезный совет: установка ограничений на автоматические обновления. В устройствах iOS следует зайти в настройки App Store и iTunes, и отключить пункт «Cellular Data» («Сотовые данные»). Если мы пользуемся Android, нужно зайти через Google Play в пункт «More Settings» («Больше настроек») > «Settings» («Настройки») > «Auto-update» («Автоматическое обновление») > «Auto-update over Wi-Fi only» («Автоматическое обновление только по Wi-Fi»). Теперь автоматические обновления будут подключаться исключительно по сети Wi-Fi.

В настройках мобильного телефона можно найти раздел под названием «Передача данных» или «Использование данных». В данном разделе идет подсчет трафика, который расходует пользователь на своем телефоне.

Но, многие пользователи не знают, что такое трафик и что делать с теми значениями трафика, которые отображаются в настройках мобильного телефона. Если вы также пока не разобрались с этим вопросом, то предлагаем ознакомиться с нашей статьей.

Трафик – это объем информации, которую мобильный телефон отправляет и получает из Интернета. Трафик можно измерять в пакетах, битах или байтах. Но, в телефонах в качестве единицы измерения обычно используются байты и их производные (килобайты, мегабайты и гигабайты). Подсчет трафика необходим для того, чтобы пользователь мог контролировать свои расходы на Интернет.

При подсчете трафика он обычно разделяется на несколько типов. Это может быть входящий, исходящий, внутренний или внешний трафик. Но, на телефоне обычно такой подробной статистики об использовании трафика нет. Вместо этого телефон просто показывает общий объем трафика, который был использован за некоторый период времени. В некоторых случаях может вестись отдельный подсчет для мобильного интернета (трафик, передающийся через сотовую связь) и Wi-Fi.

При необходимости, подсчет трафик можно организовать на любом устройстве, которое подключено к сети или Интернету. Например, если нужно подсчитать трафик на компьютере с операционной системой Windows, то для этого можно использовать такие программы TMeter, NetWorx, BWMeter или DU Meter.

Как посмотреть трафик на Android

Для того чтобы посмотреть расход трафик на мобильном телефоне с Android нужно открыть приложение «Настройки » и найти там раздел «Передача данных » или «Использование данных ». Например, на чистом Android 8.0 для этого нужно сначала перейти в раздел «Сеть и Интернет », а потом открыть подраздел «Передача данных ».

Здесь можно увидеть сколько трафика было использовано за последний месяц и воспользоваться функциями, которые позволяет управлять расходами на мобильный Интернет. Также здесь есть информация об объеме информации, которая была передана через Wi-Fi.

Если вам недостаточно информации, которую предоставляет Android, то вы можете установить специальные приложения для подсчета трафика. Например, можно воспользоваться приложениями или .

Как посмотреть трафик на iPhone

Аналогичный раздел с информацией о трафике есть и на iPhone. Если у вас мобильный телефон от Apple, то вам нужно открыть приложение настройки, перейти в раздел «Сотовая связь » и пролистать экран до пункта «Статистика ».

Здесь можно посмотреть общий объем данных из Интернета, а также данные, которые были получены в роуминге. Кроме этого, iPhone выдает точное значение трафика для каждого установленного приложения. Это позволяет быстро определить приложения, которые чаще всего обращаются к Интернету и увеличивают расходы на мобильную связь.

Если вам недостаточно информации, которую предоставляет iPhone, то вы можете установить специальные приложения для подсчета трафика. Например, можно воспользоваться приложениями или .

Как экономить трафик на телефоне

Если ваши расходы на Мобильный Интернет кажутся вам слишком большими, то вы можете предпринять ряд мер для того, чтобы уменьшить объемы потребляемого трафика:

Выключайте мобильный интернет, когда он вам не нужен. Простой, но очень эффективный совет. Если вы сильно ограничены в мобильном трафике, то мобильный интернет нужно отключать при каждой возможности.
Изучите настройки телефона . Изучите настройки, которые доступны на вашем телефоне. Скорее всего вы обнаружите множество функций и возможностей, которые помогут вам сократить объемы трафика и контролировать расходы на мобильный Интернет.
Используйте браузер с функцией экономии . Многие браузеры имеют встроенные инструменты для экономии трафика. Например, можно использовать браузер Opera. Данный браузер пропускает весь трафик через собственные сервера, где он предварительно сжимается.
Старайтесь всегда подключаться к Wi-Fi . Пока вы подключены к беспроводной сети Wi-Fi вы передаете трафик через эту сеть, при этом мобильный интернет фактически отключен.
Изучите настройки приложений . В настройках многих приложений есть пункт «Только через Wi-Fi», после его включения приложение будет использовать только Wi-Fi сеть.