Дата: 15.09.11 19:05

я являюсь мамой одиночкой, на меня обманным путем (злоупотребление доверием) был взят кредит лицом находящимся со мной в отношениях, после получения которого данное лицо скрылось в неизвестном направлении, задолженность растет с каждым днем, у меня маленький ребенок я временно не работаю, могу ли я обратиться с заявлением в прокуратуру или милицию о мошенничестве, ? и какова вероятность исхода вопроса в мою пользу?

Да, вы можете обратиться в милицию или прокуратуру. Ведь деньги, по сути принадлежат вам, а данное лицо их похитило.

Дата: 15.09.11 17:13

Добрый день!
В 2008 году моя мать брала кредит на 100 тыс. (кредитня карта с лимитом в 100 тыс) в банке Ренесанс
После чего она переехала жить к мужу.
Живем мы раздельно, она прописана в квартире у моей бабушки, где живу я, брат и бабушка.
Пару дней назад начали звонить судебные приставы. Сказали что 21 числа придут описывать имущество, на заявление о том что она здесь не проживает и её имущества здесь нет, ответили что раз прописана- значит опишем все что есть.

Как быть в такой ситуации, осталось всего 6 дней, до прихода приставов. Ни повесток в суд ни писем не приходило?

Добрый день! Судебные приставы имеют право действовать по решению суда, причем вы вправе обжаловать решение до момента его вступления в законную силу.
Вашей матери нужно обратиться к приставам, взять там под роспись (это важно!) копию решения суда, причем необходимо зафиксировать дату получения судебного решения на руки. В случае, если вы не согласны с решением, вам нужно его обжаловать.
Вам следует учесть, что приставы имеют право описывать имущество по месту прописки, поэтому вам нужно подготовиться. Собрать документы на технику и ценные вещи. Кроме того те вещи, которые будут описаны ошибочно вы вправе вывести из под описи в судебном порядке.

Дата: 06.09.11 21:30

здравствуйте.меня зовут стас.вопрос такой.банк хоум кредит прислал мне карту буду ли я плотить за карту если я только её активирую но деньги снимать не буду

Здравствуйте, Стас. Это зависит от тарифов банка, в некоторых банках, активировав карту вы начинаете платить ежемесячные комиссии, либо с вашего счета списывается некая сумма за открытие счета и ее нужно погашать, как кредит. Может быть в вашем случае ничего подобного не будет, но лучше перестраховаться.

Дата: 05.09.11 19:29

Добрый день! Я в ноябре 2010 г. написала заявление на кредитную карту на сумму 100000 рублей, т.к. мой супруг хотел купить машину для работы-он в то время не работал и в кредите ему отказали! После подачи заявления мы поругались, а через 3 месяца развелись. За картой я в банк не пришла! Сейчас оказалось, что карту забрал супруг, как-то уговорив сотрудника... На данный момент проплачено всего 300 рублей! Я написала заявление в банк, что кредитную карту не получала, они подняли документы и сейчас хотят обвенить меня в мошейничестве! Как правильно поступить, чтобы не платить чужой кредит?

Добрый день, если ваш бывший муж воспользовался деньгами, которые ему не принадлежат, то по сути он совершил противоправные мошеннические действия. Для того, чтобы обезопасить себя вам нужно написать заявление в милицию, описать ситуацию. Если вы этого не сделаете, то есть вероятность, что вам придется оплачивать кредит за бывшего мужа.

Дата: 04.09.11 17:04

Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.
В 2007 году брал два кредита в банке Русский Стандарт.
Потерял работу и никакие суммы не выплачивал. Банк подал наменя в суд. Приходил судебный пристав с представителем банка. Имущества никакого у меня нет. Пристав сказал, что решайте вопросс банком по выплатам. Я на тот момент не работал и дальше опять не выплачивал. Год назад выяснилось, что банк после суда продал мои кредиты коллекторским агенствам в Москве. Сейчас они звонят и требуют выплат. Банк письменно подтвердил, что долги он действительно продал.
Как мне быть в этой ситуации?
Заранее спасибо

Дата: 14.08.11 17:16

здраствуйте мдня зовут александр может ли банк передать дело судебным пристовам? И могут ли приставы звонить или требовать оплату? И могут ли они беспокоить человека без решения суда а по прозьбе банка.Потому,что уже пол года не беспокоили а щас опять звонки от них начались может это уже действительно судебные приставы

Судебные приставы исполнители действуют только по решению суда, вступившего в законную силу. Если вы не согласны с решением суда, то вы вправе его обжаловать. Если же решения суда не было, то, скорее всего, это не приставы, а коллекторы.

Дата: 05.08.11 12:01

Евгений, Добрый день!
Ситуация следующая: в 2004 году был товарный кредит в банке Русский Стандарт, в 2005 - прислали карту. Затем (как и у большинства заемщиков) были проплаты года 3, но долг только рос. В 2008 году позвонил Департамент взыскания БРС долгов и обозначил что нужно выплатить полную задолженность в сумме 54 000. Долг был мною полностью выплачен в указанные сроки. Банк устно сказал, что притензий не имеет. В 2011 году начали звонить из коллект. агенства (при чем по ночам) и требовать оплатить еще 10 000 руб. К тому же, после того как я погасила полную задолженность в БРС, в 2008 году, получила повестку от судебных приставов на сумму долга 28 000. В связи с чем, прошу помогите разобраться: мог ли БРС одновременно отправить мою задолженность в 3 организации: в суд, в департамент БРС по взысканию долга и в колл. агенство? Почему в данных организациях числятся абсолютно разные суммы долга, и какая из этих сумм действительно правильная и законная? Если по решению суда у меня был долг в сумме 28000 руб., а меня обязали выплатить 54000? Могу ли сейчас вернуть судом разницу? Обязан ли БРС по моему заявлению выдать мне копии всех документов (кредитный договор, счет-выписки, договор на пользование картой, договор переуступки прав требования и т.д.)? В суд с заявлением я могу обратиться только г. Москва (по юрид. адресу банка) или по своему месту проживания (Н.Тагил)? Могу ли я отсудить выплоченные суммы комиссии, если точно знаю, что ни каких договоров с банком не подписывала, кроме товарного кредита? Стои ли обращаться за помощью в Роспотребнадзор или прокуратуру? Существует ли коллективное заявление или жалоба против БРС?
Заранее, большое спасибо!!!

Здравствуйте, Светлана. Вы задали массу вопросов, я отвечу на некоторые из них, а остальные вы можете задать устно в приемной нашего регионального отделения. Итак, приставам нужно было показать квитанцию об оплате долга через департамент взыскания. Скорей всего, банк подал на вас в суд еще до того, как вы заплатили. Однако гадать, не видя выписки по счету, какая из сумм правильная я не буду. Для этого нужно изучить документы или сделать расчет задолженности на момент подачи заявления в суд и на момент требования об оплате из департамента взыскания. Расчет должен делать бухгалтер, специалист по кредитным вопросам.
БРС обязан по вашему заявлению предоставить всю информацию по кредиту, информацию о переуступке права вы можете получить от нового кредитора (коллекторской организации), хотя вряд ли они вам такую информацию предоставят. С коллекторами разговор простой – если они считают, что у вас есть задолженность, то пусть подают в суд. Без решения суда платить деньги непонятно какой организации непонятно за что я не рекомендую.
Иск о защите прав потребителей можно подать по месту вашего проживания, т.е. в Тагиле. Однако по нашей практике иски по подсудности передаются по месту нахождения филиала банка в г. Екатеринбург.
Ваш договор на товарный кредит содержал оферту-заявление о карте банка Русский Стандарт. Активировав карту и сняв наличные вы подтвердили заключение кредитного договора.
По всем остальным вопросам прошу обращаться в наше Нижнетагильское отделение, записавшись на консультацию по тел. 922-401.

Дата: 12.05.11 16:07

Я не плачу кредит 4 месяца. Временные трудности с деньгами. Может ли банк подать на меня в суд и орестовать имущество?

В случае нарушения договорных обязательств банк имеет право передать дело в суд. А вот решение об аресте или описи имущества принимают приставы-исполнители только после решения суда.

Дата: 04.05.11 18:28

Добрый день,очень хочется задать вопрос,у меня получилась нелепая ситуация,ко мне на телефон пришла смс от коллекторского агенства Пристав,два года назад на работе нам выдали кредитные карты втб24(овердрафт)несколько раз я пользовалась этой услугой,как я понимаю сумма долга снимается автоматически при начислении денежных средств на карту,в 2009 меня уволили по сокращению я получила расчет и забыла про эту карту,Меня никто ни разу не потревожил по поводу (как оказалось задолженности на карте),ни звонков ни писем ни намеков,(контакты естественно есть в организации которой я работала,а вчера сказали что у меня сумма долга 13700 с процентами за 2 года,что я должна была закрыть карту,(первый раз слышу (не одной картой пользовалась,куда смотрел бухгалтер при расчете,и как я могла знать сняли деньги Банк или нет тот момент,(обычно при малейшей задолженности весь мозг вынесут)а тут 2 года прошло ТИШИНА и на тебе....Подскажите пожалуйста мои действия Спасибо огромное Ирина

Добрый день. Это обычная ситуация для банков, банки «вспоминают» о должниках в тот момент, когда сумма долга увеличивается в несколько раз. Вам нужно обратиться в этот банк с паспортом, выяснить, существует ли долг на самом деле. Если задолженность имеется, то я бы порекомендовал погасить ее.

Дата: 01.05.11 13:14

Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. С карты "Русского Стандарта" снимала деньги и платила вовремя долгое время затем я перестала выплачивать, т.к. долг только увеличивался. Затем было вынесено суд.решение. которое я оспорила. На данный момент, мне звонит колл.агество "ЭОС",и сообщает, что долг продан им, и если я не буду им платить, то сумма вырастит вдвое. Скажите, это законно и на каких основаниях/

Здравствуйте, Мира. Ст. 384 ГК РФ гласит, что право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Таким образом угроза увеличения суммы долга – это всего лишь один из методов запугивания коллекторами заемщиков. Требуйте передачи дела в суд.

Дата: 14.04.11 12:35

Здравствуйте, в 2008 году в банке ВТБ -24 предприятием бала оформлена зарплатная карта, было написано заявление-оферта о выпуске указанной карты, однако второго экземпляра на руки не выдавалось. Я обратилась в бухгалтерию предприятия с просьбой выдать экземпляр договора, однако его там не оказалось, поскольку мне было пояснено, что все договора были отправлены в Москву в банк. Я обратилась в банк в письменном виде о предоставлении мне договора, однако мне отказано. Данный вопрос возник, поскольку, как и в русском стандарте, мной оплачивался только минимальный платеж, а долг растет с геометрической прогрессией, подскажите что мне можно предпринять и возможно ли обратиться в суд о расторжении кредитного договора, что бы приостановить рост процентов. Банк находится в г. Москве.

Обратиться в суд можно, при условии, что банк каким-либо образом нарушает ваши права, как потребителя. Однако для того, чтобы сослаться на нарушения необходим кредитный договор. В случае, если вам не предоставляют экземпляр договора обратитесь в банк с требованием о предоставлении выписки по счету. По выписке можно проследить ваши платежи и что именно они погашают.

Дата: 07.03.11 13:38

Подскажите пожалуйста,я активировала карту РС,на сумму 50000 р.Выплатила 72000,сейчас возможности выплачивать нет,т.к.не работаю,стою на учете в службе занятости.Сегодня мне позвонили из департамента взыскания и сказали,что было вынесено судебное решение на сумму 78000 рублей,вынесено оно было 3 сентября.Я попросила копию судебного решения,на что мне ответили,что ее нет,она в Екатеринбурге и будет только в конце месяца.Как мне сейчас обжаловать вынесенное судебное решение в таком случае?

Волноваться нет причин (кроме той, что вы, взяв в «Русском Стандарте» 50 тысяч, оказались должны 150!). Есть два законных способа получения копии судебного решения:
1 – по почте, заказным письмом с уведомлением.
2 – в службе судебных приставов, где вам на копии приказа поставят печать и дату его получения на руки.
Срок обжалования решения десять дней, отсчет обжалования – с момента получения. Получив приказ указанными выше способами, вы тем самым удостоверите момент получения. С этого момента и пойдут сроки обжалования.
Банк не уполномочен удостоверять дату получения судебного приказа заемщиком, поэтому я крайне не рекомендую получать приказ у сотрудников банка. Дождитесь, когда к вам придет письмо (по почте, а не подброшенное в почтовый ящик) или когда вас вызовут в ССП. После этого обжалуйте.

Дата: 07.03.11 13:36

Здравствуйте,Евгений!В 2006г активировала карту "Русский Стандарт" на 50000руб..Исправно платила опережающими платежами по 5-10тыс в мес.В итоге,когда по моим подсчетам все было выплачено,обнаружилось,что я погасила только 30тыс.Потом еще примерно год платила по 2000р,а выяснилось это только %.Платить перестала.В 2009г приходит письмо,что без меня меня судили и я должна 68тыс.Год назад вызвали суд.приставы,я написала заявление,что сижу с мал.ребенком в декрете и выплатить не могу.Сейчас опять приходит повестка явиться.Как мне быть?В принципе,я с этим долгом не согласна и почему судили без меня?Каковы мои действия должны быть сейчас?В данное время меня еще и сократили,т.к.ребенку исполнилось 3года.

Здравствуйте, Елена.
Скорей всего был вынесен судебный приказ, который вы не стали обжаловать. Если вы не согласны с решением суда, то вы должны были обжаловать приказ в десятидневный срок с момента получения его на руки. В противном случае вы обязаны его исполнять, именно поэтому вас и вызывают к приставам.
Кстати, если вам его принесли из департамента взыскания банка, то у вас есть шанс восстановить сроки и обжаловать. Позвоните в наше региональное отделение, проконсультируйтесь.

Дата: 07.03.11 13:33

В 2004 г я активировала карту банка "Русский Стандарт" на сумму 50000р. Минимальный платёж в размере 2000р. я выплачивала в теч. 4 лет.По карте кредит за 4 года уменьшился на 12000р.Мне оставалось выплатить 38000р.Я перестала платить. Мне позвонили из банка и предложили сделать реструктуризацию. Я подписала договор по реструктуризации, а когда приехала домой и прочитала хорошенько договор, то оказалось,что я должна выплатить ещё 66000.,хотя по чекам выплаты платежей у меня уже получилось, что я им выплатила 69.500р.Я не стала платить по реструктуризации.Банк подал в суд.Я тоже отправила письмо в суд и дело остановили,т.к.суд прошёл без меня и без представителей банка.И пока тишина. Имею ли я право больше не выплачивать банку ничего, т.к. я считаю, что я и так уже слишком им выплатила.

Здравствуйте, Надежда.
Конечно же, не выплачивать банку только потому, что вы считаете ваш кредит полностью оплаченным, вы не имеете права. Вам нужно доказать свою правоту в суде. Ситуация, когда должник платит банку на протяжении четырех лет и все еще должен больше, чем брал, кажется невероятной. Но не в случае с Русским Стандартом - я знаю ситуации, когда платят с 2003 года (семь лет) и все еще должны.
Вы абсолютно напрасно подписали договор реструктуризации, это еще большая кабала. У нас был ряд сюжетов по телевидению и в прессе, предостерегающих граждан от заключения договоров реструктуризации с рядом банков.
По сути вопроса – необходимо понять, как прошел суд, в исковом или приказном порядке. От этого будет зависеть, какие щаги предпринять, чтобы минимизировать уровень вашей задолженности, необходимо хорошо подготовиться к судебному заседанию, определить и собрать необходимый пакет документов и т.д.

Дата: 07.03.11 13:23

Добрый день! Я оформила кредитную карту в Альфа-банке, которая подразумевает снятие наличных (кредит на карте)в любой момент. После решила расторгнуть договор и отказаться от кредита. Карта была у меня на руках 5 дней, деньги я не снимала. когда пришла в банк писать заявление на расторжение договора, мне сказали, что за годовое обслуживание я должна заплатить 875 рублей. делать перерасчет исходя их реального срока использования карты (5 дней) отказались и карту не приняли, договор не расторгли. Мою претензию рассматривали 10 дней, в результате также отказались делать перерасчет. Можно ли обратиться в комитет по защите прав потребителей, ведь не прошло и двух недель, как я решила вернуть кредитную карту. обязана ли я оплачивать полностью годовое обслуживание? в договоре об этом ничего не сказано. Кроме того, на эту сумму 875 рублей, которая была вычтена из лимита кредитной карты, уже начисляются проценты, хотя этими средствами я не пользуюсь.

Здравствуйте, Татьяна.
Ситуация непростая, необходимо тщательно изучать кредитный договор между вами и банком. Возможно, что в договоре существует ссылка на условия обслуживании банковской карты, и уже в них может быть указано о единовременном списании денежных средств за обслуживание карты. Если такие отсылки есть, то нужно изучать приложения к договору. Можете обратиться за помощью к юристам или специалистам нашего движения.

Дата: 07.03.11 13:22

Здравствуйте, Евгений Владимирович.
У меня было два кредита в одном банке (Ренессанас-Капитал), один потребительскиЙ (на товары), другой по кредитной карте. Потребительский кредит я несколько платежей оплачивал, мне пришла кредитная карта которой я воспользовался и после этого я в течении 4-5 месяцев ничего не выплачивал ни по одному кредиту, потом мне позвонили и сказали вы должны оплатить всю сумму сразу, я спросил по обоим кредитам, мне ответили, "да", и я заплатил, после этого мне никто не звонил и не слал ни каикх смс, а сейчас через два года и 3 месяца всплывает долг по кредитной карте, я запросил все выписки, убедился и заплатил. Скажите могу ли я подать в суд и тсудить проценты, которые мне накапали за это время? Если можно помогите советом, направлением действий и формулировкой составления искового заявления, претензии, жалобы или ходатайства, заранее огромное Вам спасибо, с нетерпением жду ответа!!!

Здравствуйте Иван.
Суть проблемы ясна. В принципе, банк не обязан уведомлять вас, т.к. это ваша обязанность – отслеживать и своевременно уплачивать свой кредит. Кстати, это распространенная банковская «хитрость», долгое время не сообщать о задолженности, по ней будут копиться проценты и неустойка, а потом сообщить об этом клиенту. Насколько я могу понять, вы уже заплатили по обязательствам, вернуть уплаченное банку достаточно сложно. Аргументы «я не знал» и «меня не уведомили» в суде рассматриваться не будут, необходимо внимательно изучать кредитную документацию, чтобы обосновывать свою позицию.

Дата: 27.01.11 23:50

После погашения потребительского кредита банк заказным письмом в 2007 г. выслал мне кредитную карту с лимитом 15000 рублей на адрес, по которому я ранее снимал квартиру. Но после меня квартиру стал снимать злоумышленник, который завладел картой, видимо, представившись почтальону мной и расписавшись за меня. Затем злоумышленник активировал кредитную карту и снял с нее все деньги. Когда я узнал, что мне нужно платить по кредитной карте, которую я не активировал и вообще «в глаза не видел», то я обратился в милицию с тем, чтобы они в связи с этим возбудили уголовное дело. Но хотя подозреваемый был найден, мое дело следователи по непонятным причинам убрали на полку (видимо в связи с недоказанностью преступления). И с 2007 г. мне стали идти письма из банка с требованием вернуть деньги. Долг по карте передавали в несколько коллекторских агентств, звонили работники этих агентств с требованиями вернуть долг. Он дорос до 33000 рублей. Как лучше поступить в данной ситуации? Можно ли предъявить иск к банку с требованием возмещения материального и морального вреда? И какую максимальную сумму банк мне может выплатить с целью возмещения вреда?

Здравствуйте, Дмитрий. Для того, чтобы активировать кредитную карту по телефону, необходимо указать сотруднику call-центра паспортные данные, кодовое слово либо цифровой код. Не совсем понятно, каким образом третье лицо могло их выяснить.
По сути вопроса: вам необходимо будет обратиться в органы УВД и взять там копию постановления о возбуждении уголовного дела. В случае, если банк подаст на вас в суд, то вы докажете свою невиновность. Это же самое можно объяснить коллекторам, правда, чаще всего им нет до этого никакого дела.
Насчет иска о возмещении материального вреда не совсем понятно. Если вы платили в банк, то это возможно. Если вы ничего не платили, то никакого материального вреда вы не понесли.
Моральный вред тоже необходимо будет доказать. В Постановлении Верховного суда РФ от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» трактовка морального вреда выглядит следующим образом: «Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина». Если никаких последствий деятельность коллекторов не повлекла, то доказать моральный вред будет достаточно проблематично.

Дата: 12.01.11 19:54

Здравствуйте. Вопрос по Альфа-банку: по кредитной карте они берут комиссию за ведение счета, а как известно - это незаконно. Какие должны быть действия по возврату незаконно удержанной комиссии, если договора нет (возможно подписывались какие-то бумаги при оформлении товарного кредита, после чего карту прислали по почте). Копию они давать отказываются.

Здравствуйте, Андрей.
Судя по нашей практике, Альфа-банк оформляет кредиты в соответствии с законом, т.е. письменная форма кредитного договора соблюдена. Вы подписывали оферту (заявление о предоставлении кредита). Банк ее акцептировал, т.е. предоставил вам кредит.
Действительно, 17.11.2009 г. Высший арбитражный суд пришел к выводу, что ссудные счета нужны только для отражения в балансе банка операций по предоставлению заемщикам и возврату ими кредитов. Проще говоря, открытие и ведение этих счетов не является самостоятельной услугой. Однако, т.к. у вас на руках нет кредитного договора, то нельзя достоверно установить, за что взимается комиссия.
Ситуация с Альфа-банком достаточно непростая. На самом деле, они отказываются предоставлять копию кредитного договора, мотивируя тем, что она хранится в Москве и нет возможности ее получить. Рекомендую отправить письмо в головной офис банка с просьбой предоставить копию заявления-оферты, сославшись на то, что, возможно, договор нарушает ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей». Мы понимаем, что для этого нужно обладать специальными знаниями, но есть мы, и мы вам поможем.

Дата: 12.01.11 19:53

У меня вопрос по Русскому Стандарту. Звонят люди из судебного департамента и требуют оплаты некоторой части долга по судебному приказу. Судебный приказ в глаза не видел. В получении не расписывался. Приказ, по словам банковских специалистов, я должен приехать и забрать у них. Сам приказ вынесен в мировом суде г. Екатеринбурга. Стоит ли мне ехать и возможно ли перенести дело в суд Нижнего Тагила? Тем более, что дела о суммах свыше 50 т.р. должен рассматривать районный суд. Можете ли представить мои интересы в суде?
P.S. Договора по карте нет.

Дата: 12.01.11 19:51

В 2008 году я воспользовалась картой "Русский Стандарт" на которой был установлен лимит 20т.р. и процентная ставка 42%годовых. Второй год я не могу расплатится за карту, внесено уже порядка 15т.р., но это только проценты, так объяснили мне в банке.Менеджер банка объяснил мне, что нужно вносить сумму больше минимального платежа, чтобы не переплачивать проценты.Подскажите пожалуйста, как мне действовать, ведь если я внесу еще 20т.р., то переплата будет 100%? Вы можете мне помочь?

Часто задаваемые вопросы и ответы по кредитным историям.

Вопрос: Я хочу знать, есть ли у меня кредитная история и как КИ получить? Заранее спасибо.

Ответ: Для начала вспомните, давали ли вы согласие на формирование вашей КИ? Если да, то ваша КИ находится в одном из Бюро Кредитных Историй. Для этого вам нужно обратиться в Центральный Каталог Кредитных Историй и и узнать в какое БКИ вам обращаться. Потом останется только направить запрос в это БКИ.

Вопрос: Мне отказали в возможности быть поручителем так как моя кредитная история плохая, но я не помню чтобы у меня были просрочки по моим собственным кредитам, как мне проверить свою кредитную историю?

Ответ: Вы вправе не только проверить свою кредитную историю, но и оспорить ее. Подробно о том, как проверить кредитную историю и как ее оспорить можно прочитать здесь: и как . После того, как вы напишите заявление о том, что данные, указанные в вашей КИ неверны они будут проверены и исправлены. После этого вы можете опять попытаться стать поручителем. Если банк не согласен с вами и не меняет данные в КИ вы можете обратиться в суд.

Вопрос: В банке мне предложили создать код субъекта, что это такое?

Вопрос: Я выплачиваю по двум кредитам, но не помню, давала ли согласие на формирование моей кредитной истории. Поэтому не знаю даже, будет ли у меня кредитная история и передают ли банки информацию по выплатам в БКИ?

Ответ: Если вы не помните, давали ли согласие на формирование КИ (а только в этом случае она будет сформирована), вы можете обратиться в банк или в ЦККИ, чтобы узнать есть ли она. Если она есть, то ее найдут, если ничего не будет найдено, сначит она не формируется. Для того, что ее запустить, нужно дать письменное согласие, которое также можно дать в банке.

Вопрос. У меня украли документы и через какое то время мне пришло уведомление о том, что я просрочил выплаты по кредитам. Оказалось, что на мои документы было оформлено несколько кредитов в разных банках. Конечно я обратился в службу по взысканию. Банк пообещал снять задолженность, но не сделал этого. Что можно сделать в таком случае?

Ответ: Вы написали заявление в милицию о том, что документы были украдены? Если да, то закон на вашей стороне. Обратитесь в банк с официальным заявлением и документами, которыми был подтвержден факт кражи в милиции, дальше банк должен действовать по инструкции. Что делать, если вы не подавали заявления в полицию или подали уже после того, как кредиты были оформлены? В этом случае что – либо доказать будет трудно. Лучше всего обратиться к адвокату. В то же время нужно подать запрос на изучение своей кредитной истории, чтобы понять, сколько всего было оформлено кредитов. И уже разбираться с каждым банком индивидуально.

Вопрос: Как банк изучает мою кредитную историю без моего ведома, если он не знает мой код субъекта кредитной истории?

Ответ: Код субъекта совсем не обязательное условие для изучения кредитной истории. Он только облегчает работу. Банки и другие кредитные учреждения могут подать запрос в БКИ на основе ваших личных данных, таких как адрес проживания, адрес регистрации, паспортные данные, дата рождения и фамилии, имени и отчестве. А вот запрос они могут подать только с вашего согласия.

Вопрос: Как мы даем согласие на передачу сведений в БКИ? Является ли кредитный договор уже согласием?

Ответ: Согласие на формирование кредитной истории и передачу данных вы можете дать только вы в письменной форме и с вашей подписью. Сам кредитный договор не является согласием, но согласие может быть включено в кредитный договор или заявление – анкету, поэтому перед тем, как что -либо подписывать нужно внимательно читать.

Вопрос: Что делать если я живу за пределами города Москва, а моя кредитная история в НБКИ? Кто будет отплачивать пересылку ответа?

Ответ: БКИ отправляет заказное письмо на ваше имя за свой счет.

Вопрос: Моя кредитная история была сформирована неверно, как ее удалить?

Ответ: Удалить кредитную историю вы не сможете. Для того, чтобы ее изменить вам нужно подать заявление на опровержение. БКИ перепроверит все данные и сделает запрос в банк, банк после того, как пересмотрит ваши данные может изменить КИ в вашу пользу а может и нет. Если вас все таки что-то не устраивает, вы можете подать в суд на банк. Если ваше БКИ находится в другом городе, отправьте нотариально заверенный запрос по обычной почте.

Вопрос: Банк, в котором я работаю сотрудничает с Национальным Бюро Кредитных Историй. Как можно получать данные о кредитной истории того или иного физического лица, если у него нет кода субъекта?

Ответ: Вам достаточно направить запрос в ЦККИ о наличии кредитной истории того или оного заемщика. Для этого существует специальный протокол. В ЦККИ вам дадут список БКИ, которые хранят КИ и вам остается только обратиться туда.

Вопрос: Обязан ли я предоставлять код субъекта кредитной истории банку при получении кредита?

Ответ: Нет, не обязаны, подробнее об этом вы можете прочитать в законе о кредитных историях.

Вопрос: Что такое код субъекта кредитной истории и где его взять?

Ответ: Код субъекта это комбинация из цифр и букв, которую вы придумываете сами. По желанию вы можете вписать его в кредитный договор. Код субъекта это не обязательное условие для получения КИ в БКИ. Но способ сделать это быстро.

Вопрос: Как узнать свою кредитную историю, если Бюро Кредитных Историй находится в одном городе, а я в другом.

Ответ: Для того, чтобы получить свою КИ вам нужно отправить нотариально заверенный запрос по обычной почте. В запросе вам нужно будет указать ваши фамилию, имя и отчество, место рождения, дату рождения, данные вашего паспорта, адрес регистрации (прописки) и адрес проживания. Ответ вы также получите по почте, заказным письмом.

Вопрос: Как найти, где храниться моя кредитная история?

Ответ : Если вы уже получили свой код субъекта (о нем есть ответы выше), то вы можете подать заявку онлайн на сайте Центрального Банка России на странице ЦККИ. А также сделать запрос напрямую в БКИ или через Банк. Для того, чтобы узнать свою КИ код субъекта не обязателен.

Вопрос: Я вынужден был подать в суд на банк, и банк в отместку внес данные в мою кредитную историю в базу НБКИ как неплательщика. Я не согласен с этим и как доказательство этому у меня есть документа из суда (хоть я и проиграл дело).

Ответ: К сожалению только сам банк может внести изменения в вашу кредитную историю. БКИ вам ничем помочь не сможет. Вы можете либо договориться с банком, предоставив документы из суда либо опять подавать на банк в суд, уже по поводу неверной информации в КИ.

Вопрос: Банк, в котором я беру кредит требует у меня согласие на формирование кредитной истории, откажут ли мне в кредите если я не соглашусь передавать данные?

Ответ: Нет не откажут. Вам также выдадут кредит только на основе предоставленных документов, справок и поручителей. Отсутствие КИ не является поводом для отказа в кредите. Однако, некоторые банки смотрят на свой собственный архив. Если до этого вы в этом банке брали займ и выплачивали по нему исправно, вы гарантированно получите новый. А если вы новый клиент и отказываетесь создавать свою КИ, то вам могут отказать в кредите просто заподозрив вас в будущей неплатежеспособности.

Вопрос: В первый раз, когда я подавал заявку на кредит мне отказали. И с тех пор всегда отказывают. Оказалось, что у меня плохая кредитная история. Самое интересное это то, что я никогда кредит не получал до этого. Как сформировалась моя КИ?

Ответ: В первую очередь вам нужно сделать запрос на наличие вашей КИ. Получить ее на руки и изучить. Вполне вероятно, чтобы была совершена ошибка или ваши паспортные данные кто- то использовал не по назначению. Соответственно этому вы будете двигаться дальше.www.сайт

Вопрос: Сейчас в интернете предлагают проверить кредитную историю онлайн за 5- 10 минут. Как такое возможно?

Ответ: В первую очередь, вам нужно знать, что это не возможно. И это все происки мошенников. За деньги или смс они предлагают вам узнать вашу КИ буквально за минуты. Это не возможно. Так как никакой базы кредитных историй онлайн не существует. Все КИ хранятся в Бюро Кредитных Историй, онлайн не публикуется, в интернет не выкладывается. Кроме того, кредитную историю без нотариально заверенного запроса получить невозможно. Некоторые мошенники умудряются даже предложить исправить плохую кредитную историю. Вы поймите, что это не возможно. Так как информацию может исправить только банк, где вы брали кредит, но никак не БКИ! Почему обращения в подобные организации опасны? Это опасно не только пустой тратой денег, но и передачей данных мошенникам. Не давайте свои паспортные данные онлайн никому. Ваши паспортные данные могут использовать для взятия тех же кредитов или для других плохих целей.

Вы можете задавать ваши вопросы о кредитной истории в комментариях, а также помогать отвечать на вопросы других, если уже имеете опыт в получении КИ.

Федеральный закон «О кредитных историях» был принят больше 10 лет назад, но до сих пор далеко не все заемщики и поручители знают свои права в связи с формированием кредитной истории. Какие данные заносятся в кредитную историю, где ее можно получить, можно ли исправить кредитную историю — на эти и другие часто задаваемые вопросы отвечает юрист сайта « «.

Какие данные попадают в кредитную историю?

1. Данные о самом заемщике или поручителе: ФИО, данные паспорта, ИНН, СНИЛС, данные о регистрации и фактическом месте жительства, о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (при наличии), данные о решении суда, которое признает заемщика недееспособным или ограниченно дееспособным (при наличии), данные о примененных к ним процедурах банкротства, неправомерных действиях при банкротстве (фиктивном, преднамеренном банкротстве, при наличии).
2. Записи кредитной истории — так называется информация по каждому кредитному договору или договору займа, который вы оформляли. В каждую запись включают следующую информацию:
   • о размере кредита / кредитного лимита по карте;
   • о сроке полного возврата кредита и уплаты процентов по кредиту по условиям договора;
   • об изменении или дополнении условий кредитного договора, в т.ч. по части изменения сроков исполнения обязательств (например, о предоставленной реструктуризации);
   • даты и суммы фактического исполнения обязательств по кредитному договору (полностью или частично);
   • о сумме долга по кредиту на дату последнего платежа;
   • о погашении кредита за счет обеспечения, если заемщик не исполнял обязательства по кредитному договору (например, обращении взыскания на заложенную квартиру /машину или взыскании долга с поручителей);
   • о решениях суда по спорам, связанным с данным кредитным договором;
   • о полной стоимости кредита;
   • о предмете залога, поручительстве, банковской гарантии.
3. Данные о результатах расчетов с кредиторами в ходе банкротства — если в отношении заемщика были инициированы процедуры банкротства.
4. Данные о неисполненных в течение 10 дней решениях суда — о взыскании долгов по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, услуг связи, алиментных обязательств.
5. Данные об отказах в выдаче кредитов, в т.ч. причинах отказа.
6. Данные о пропуске двух и более подряд платежей по кредитному договору в течение 120 дней с того момента, когда наступил срок возврата кредита.
7. Закрытая часть — данные об источниках кредитной истории (например, банках и микрофинансовых организациях, которые выдавали кредиты и займы), пользователях кредитной истории (тех, кто запрашивал отчет по кредитной истории), о том, кому были переуступлены долги по кредиту (в т.ч. коллекторских агентствах), финансовом управляющем, который ведет банкротство заемщика.

Это краткий перечень информации, которая включается в кредитную историю, полный список можно посмотреть в статье 4 ФЗ «О кредитных историях».

Кто может посмотреть мою кредитную историю?

• Вы сами. 1 раз в год это можно сделать бесплатно в каждом из бюро кредитных историй, где хранятся ваши кредитные истории. Получить кредитный отчет за плату вы можете сколько угодно раз. В среднем такая услуга в бюро кредитных историй стоит 450-500 рублей.
• Пользователи кредитных историй — те лица / организации, которым вы сами дали письменное согласие на просмотр своей кредитной истории. Обычно это банк или микрофинансовая организация, в которую вы обращаетесь за получением кредита.
• Судьи — в рамках гражданских и уголовных дел.
• Следователи — в рамках расследования по уголовному делу.
• Финансовый управляющий, который ведет ваше банкротство.
• Судебные приставы.
• Нотариус — если это необходимо ему для выдачи свидетельства о праве на наследство.
• Банк России, центральный каталог кредитных историй — государственное ведомство, которое контролирует деятельность бюро кредитных историй.

Все перечисленные категории лиц могут получить информацию из вашей кредитной истории в разном объеме . ФЗ «О кредитных историях» устанавливает, кому из них в каком объеме предоставляются данные из кредитной истории.

Получать информацию из кредитной истории в целях выдачи займа или кредита организации и индивидуальные предприниматели могут и без вашего согласия. Коллекторам и другим лицам для получения данных из вашей кредитной истории необходимо получить ваше согласие (в т.ч. подойдет и то согласие, которое вы давали банку, переуступившему ваш долг коллекторам). Согласие дается в письменном виде.

Могу ли я запретить банку передавать данные о кредите в бюро кредитных историй?

Нет. По закону банки, МФО и кредитные кооперативы обязаны предоставлять данные в отношении своих заемщиков как минимум в одно бюро кредитных историй. Ваше согласие на это получать не нужно. В случае вашего банкротства ваш финансовый управляющий также обязан будет передавать данные о вас хотя бы в одно бюро кредитных историй. Если долг по кредиту переуступается банком коллекторскому агентству, коллекторы тоже должны будут передавать данные о вашем кредите в БКИ.

Обратите внимание, что без вашего согласия судебные приставы могут передать в БКИ данные о ваших долгах по алиментам, коммунальным платежам, услугам связи. Также по своей инициативе и без вашего разрешения передать данные о долгах по оплате услуг ЖКХ или связи могут УК, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация, если эти долги взысканы по решению суда, и вы не погасили их в течение 10 дней.

Где и как можно посмотреть свою кредитную историю?

Порядок действий будет отличаться в зависимости от того, знаете вы свой код субъекта кредитной истории или нет. Этот код выполняет функцию пароля, который задаете вы сами при первом оформлении кредита (или при последующей его замене). Код субъекта кредитной истории нужен вам для того, чтобы получить кредитный отчет на себя из бюро кредитных историй или разрешить кому-то другому заказать такой отчет на вас.

Если код субъекта кредитной истории у вас уже есть.

1. Направьте запрос в Центральный каталог кредитных историй через сайт Банка России .
2. Вы увидите названия бюро кредитных историй, где имеются ваши кредитные истории.
3. Обратитесь в нужное бюро для получения кредитного отчета на себя. Список бюро кредитных историй и адреса их сайтов можно найти на сайте Банка России. На сайте у каждого бюро кредитных историй размещена информация о способе получения кредитного отчета. Чаще всего это можно сделать следующим образом:
   • через письменный запрос по почте. Ваша подпись на запросе должна быть заверена нотариально. Ответ также вышлют почтой на ваш адрес;
   • путем направления запроса телеграммой из отделения Почты России. Вашу подпись будет удостоверять сотрудник почтового отделения. Ответ вышлют по почте / на указанную вами электронную почту;
   • при личном обращении в представительство или к партнерам данного бюро кредитных историй (смотрите адреса на сайте соответствующего БКИ).

Если кода субъекта кредитной истории у вас нет (потерян, забыт, вообще не было), вы можете получить его при личном визите в любой банк. Понадобится только паспорт.

Если кода субъекта кредитной истории у вас нет,

вы можете получить кредитный отчет на себя через любой банк, бюро кредитных историй, почтовое отделение, где оказывают услуги телеграфной связи, а также обратиться к нотариусу, в микрофинансовую организацию или кредитный кооператив. Стоимость услуги по запросу данных из бюро кредитных историй лучше уточнять на месте.

У меня был долг по кредиту, но я его погасил. Можно ли теперь исправить кредитную историю?

Нет. Как мы писали выше, в кредитную историю включаются данные о сроках возврата кредита по договору и фактическом исполнении вами обязательств по договору. Погашение кредита, в т.ч. с просрочкой, не является основанием для исключения данных из кредитной истории. По закону эта информация будет храниться в вашей кредитной истории в течение 10 лет. Если за это время в кредитной истории не будет никаких изменений, она аннулируется. То есть любой банк или МФО, куда вы обращаетесь за выдачей нового кредита, будет знать, что вы погасили кредит с просрочкой. Обратите внимание, что по закону банки и МФО не обязаны выдавать кредит любому обратившемуся.

Как же тогда банки предлагают исправить кредитную историю?

Такую услугу назвать «исправлением кредитной истории» можно лишь условно. Грубо говоря, вы платите конкретному банку за то, что он на определенных условиях соглашается «закрыть глаза» на вашу плохую кредитную историю и выдать кредит. «Исправление кредитной истории» обычно начинается с выдачи небольшого кредита под высокий процент. Если вы его возвращаете вовремя, эта информация попадет в кредитную историю, но исключения данных о ваших долгах по прежним кредитам из кредитной истории не произойдет. Своевременный возврат первого маленького кредита может стать основанием для выдачи вам этим же банком чуть большего кредита, погашение которого опять же позволит получить еще один кредит на более крупную сумму.

Рекомендуем пользоваться услугами банков по исправлению кредитной истории крайне осторожно, внимательно читать все договоры и условия до подписания. Такая услуга чревата тем, что вы станете «серийным заемщиком» этого банка и будете брать кредиты, даже если они вам особо и не нужны. Также обязательно посчитайте, в какую сумму с учетом процентов и переплат вам встанет предложенное «исправление» кредитной истории.

На данные моего утерянного паспорта мошенники взяли кредит. Как исправить кредитную историю?

1. Сообщить об утере паспорта в полицию, оформить новый. Как это сделать, .
2. Подать в полицию заявление о мошенничестве при получении кредита на ваши данные.
3. Сообщить в службу безопасности соответствующего банка о том, что мошенники воспользовались вашими данными для получения кредита (приложить копию постановления о возбуждении уголовного дела или талона о регистрации сообщения о преступлении).
4. Ознакомиться со своей кредитной историей и посмотреть, сколько именно кредитов было взято мошенниками на ваше имя.
5. Обратиться в бюро кредитных историй с заявлением о внесении изменений или дополнений в свою кредитную историю. Это заявление БКИ должно рассмотреть в течение 30 дней и письменно сообщить вам о результатах.
6. Обратиться в суд, если недостоверная информация из вашей кредитной истории не будет исключена БКИ добровольно. Вступившее в законную силу решение суда станет основанием основанием для исключения недостоверных данных из кредитной истории.

Передает ли банк данные в бюро кредитных историй после отзыва лицензии?

Да. Даже после отзыва лицензии и признания банкротом у банка остается обязанность передавать некоторые данные в бюро кредитных историй. Банк обязан предоставлять в БКИ данные о величине обязательств заемщиков и поручителей на дату отзыва лицензии. По окончании конкурсного производства банк должен будет сообщить в БКИ данные об исполнении обязательств по кредитам (в т.ч. в принудительном, судебном порядке), о списанной задолженности по кредитам (например, безнадежной, которую не будут взыскивать) и об уступке прав требования по кредитам в пользу других организаций.

1. Возможно ли кредитование лиц, находящихся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до 3-х лет?

Кредитование лиц, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, невозможно.

2. Возможно ли кредитование индивидуальных предпринимателей по программам потребительского кредитования? Что мне делать, если я индивидуальный предприниматель и хочу получить кредит?

В рамках программ потребительского кредитования Банк не осуществляет кредитования индивидуальных предпринимателей. Вместе с тем, Банк осуществляет финансирование индивидуальных предпринимателей в рамках целевых кредитов на развитие бизнеса.

3. Обязательно ли предоставление справки о зарплате, если моя организация обслуживается у Вас по зарплатному проекту?

В случае осуществления кредитования частных клиентов – сотрудников организации, находящейся на обслуживании в Банке в рамках зарплатного проекта, вместо справки о размере получаемого дохода может быть предоставлена выписка из лицевого счета физического лица за последние 3 месяца.

4. Привязана ли ставка по кредиту к ставке рефинансирования?

Ставка по этому кредиту не привязана к ставке рефинансирования. Она является плавающей, т.е. Банк вправе принять решение об изменении процентной ставки по кредиту.

5. Вправе ли Банк повысить ставку по этому кредиту?

Да. За 10 календарных дней до планируемого по инициативе Банка дня увеличения процентной ставки за пользование кредитом Банк направляет Кредитополучателю соответствующее предложение об увеличении размера процентной ставки за пользование кредитом. С клиентом заключается при этом дополнительное соглашение к кредитному договору об увеличении размера процентной ставки за пользование кредитом. При отказе от заключения дополнительного соглашения об увеличении размера процентной ставки за пользование кредитом, клиенту необходимо досрочно по требованию Банка погасить кредит и проценты за время фактического пользования кредитом по действующей ставке, в течение срока, указанного в требовании Банка. Данный срок не может составлять менее трех месяцев со дня предъявления требования о досрочном возврате.

6. Могу ли я включить своих близких в совокупный доход, чтобы увеличить сумму кредита?

При расчете возможной суммы кредита Банк учитывает «чистый» доход самого кредитополучателя, в рамках данной программы не предусмотрена возможность включения в совокупный доход дохода третьих лиц.

7. Могу ли я увеличить сумму кредита за счет предоставления поручителя с хорошим доходом (залог дорогого автомобиля/квартиры)?

При расчете возможной суммы кредита Банк учитывает «чистый» доход самого кредитополучателя, поручительство физического лица (залог дорогого автомобиля/квартиры) является обеспечением по кредиту и не увеличивает возможную сумму кредита.

8. Есть ли требование к доходу поручителя?

Необходимо, чтобы доход поручителя, за вычетом налогов, других удержаний, с учетом имеющихся у потенциального поручителя платежей по кредитам, расходам на иждивенцев, был достаточным для получения интересующей клиента суммы. То есть производится расчет платежеспособности предполагаемого поручителя, аналогичный расчету кредитоспособности кредитополучателя.

Перед оформлением кредита персональные данные заемщиков проверяются. Банки интересуются не только кредитной историей, но и личной жизнью своих клиентов. Чем больше информации они получат, тем точнее рассчитают риски и вынесут решение о выдаче займа.

ВНИМАНИЕ!!!

Для жителей МОСКВЫ доступны БЕСПЛАТНЫЕ консультации в офисе , оказываемые профессиональными юристами на основании Федерального закона № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» .

Не ждите - запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.

Банки разделяют своих клиентов на две группы:

1. Заемщики с минимальным риском — люди, бравшие кредит ранее и вовремя оплатившие его. Имеющие хорошую кредитную историю. Допускаются заемщики с просрочкой до 10 рабочих дней. Это считается кредитной нормой. Наличие официальной зарплаты и имущества.
2. Заемщики в группе риска — люди, ни разу не бравшие кредит или с плохой платежной историей.

Анализируя исходные данные, банк решает:

• какую процентную ставку назначить;
• минимальный платеж при целевом кредите;
• срок займа;
• сумма, которую могут одолжить клиенту.

Важно! Кредитные менеджеры вручную обрабатывают заявки только для сумм свыше 70 тыс. В остальных случаях это делают программы, по заданным алгоритмам.

Скоринговая система

Это компьютерная программа(ПО), которая самостоятельно проверяет будущего клиента банка.

В программу «забиты» различные вопросы касаемые финансово-имущественного состояния заемщика:

• наличие у клиента движимого или недвижимого имущества;
• официальное трудоустройство и общий доход;
• наличие просроченной задолженности в банке-кредиторе;
• наличие судимостей.

Кредитный менеджер при запуске отмечает свою оценку заемщика в программе:

1. Внешние данные — грязная одежда отмечается в меню ПО, как отрицательный фактор увеличивающий риск;
2. Манера общения — несвязная речь, неадекватное поведение.

Важно! Отметка менеджера является главным фактором, влияющим на проверку заемщика. В начале месяца банки набирают клиентов, получить кредит легче. В конце усиливают антифрод системы.

Скоринг — легкий способ получить небольшую сумму. Проценты завышены из-за больших рисков.

Банки используют скоринговую систему, чтобы не платить деньги за запросы в бюро кредитных историй (БКИ). Каждая заявка на одного человека, обходится банку в несколько сотен рублей. Учитывая количество желающих, сумма получается внушительной.

Заемщик обязан предоставить в банк пакет документов:

• паспорт;
• второй документ на выбор (права, заграничный паспорт, военный билет);
• справка с места работы по форме 2 или 3 НДФЛ (возможно, по форме банка);
• копию трудовой книжки.

Служба безопасности проверяет заемщика в течение нескольких дней.

1. Возможно, позвонят домой или на работу (иногда этого не делают).
2. Проверка судимостей, при наличии 100% отказ.
3. Сделают запрос в БКИ.

Если проверка прошла, то кредиту присваивают статус «предварительно одобрен». Клиенту нужно подъехать в отделение банка и подписать договор. Затем получить деньги.

Важно:

• Необходимо привезти оригиналы документов в банк;
• Необходимо ознакомиться с процентами и скрытыми комиссиями. Это можно сделать внимательно изучив договор;
• Добровольная страховка. В случае отказа оформления, кредит не дадут;
• Разрешение заемщика на передачу персональных данных третьим лицам.

Проверка при получении ипотеки

Заемщик предоставляет расширенный пакет документов:

• паспорта РФ и заграничный;
• права;
• документы на имущество (если оно есть);
• справки с места работы;
• карты других банков.

Проверка серьезней, чем при потребительском кредите. Сумма также будет немаленькой. Особенно тщательно проверяют место работы, делают несколько звонков. Общаются с коллегами, бухгалтерами, начальством.

При обращении за ипотекой, нужен поручитель. Созаемщиком становится один из супругов. Проверяют его так же как и основного заемщика. Банк потребует полный пакет документов и сделает запросы по базам данных. Сегодня поручительство отходит на второй план.

Проценты по ипотеке меньше чем для потребительского кредита из-за обеспечения залогом.

Заемщик обеспечивает риски банка залогом своей недвижимости. Поэтому проверка не столь тщательна, и с минимальным пакетом документов. Но все равно на работу, позвонят. Процентная ставка выше, чем при целевой ипотеке.

Как проверяют заемщика в МФО

В микрозаймах, как и в обычных банках людей проверяют на наличие задолженности перед другими кредиторами. Это основной критерий выдачи займа. Единственным отличием является то, что вся информация поступает менеджерам автоматически, а в некоторых случаях все решает компьютерная программа.

Например, распространены кредиты онлайн, где деньги поступают сразу на карту клиента. Причем все делается в течение пяти минут. Человек просто физически не сможет обработать подобную информацию за столь короткий отрезок времени.

Следовательно, компьютер решает, кому выдавать деньги, а кому нет.

Пенсионный фонд не проверяется, если у вас простой потребительский кредит. В случае ипотеки служба безопасности банка будет запрашивать данную информацию у работодателя, при указании вашей официальной зарплаты.

Отчисления в ПФ являются ответственности организации где вы работаете. Также за вас должны платить налоги.

Подобного рода информацию при желании СБ могут проверить для принятия окончательного решения.

Что спрашивают банки, когда звонят на работу

Существует ряд вопросов, которые задают работники банка при звонке на работу заемщика:

1. Работает ли данный человек?
2. Сколько работает по времени?
3. Официально или неофициально.
4. Сверяется указанная зарплата.
5. Сверяется должность клиента.

Обычно, СБ ограничивается первым вопросом, т. к. все понимают, что з/п работника может быть серой и ни один руководитель не будет подставлять свою фирму отвечая на подобного рода вопросы.

Итог

Проверка заемщика зависит от суммы кредита и залога. Потенциальных клиентов проверяют:

1. Звонками на работу и домой.
2. Делают запросы в БКИ.
3. Пользуются базами данных — «Кронус» или «Спрут».
4. Обращаются за помощью в полицию, ведь сотрудники СБ банков, являются бывшими сотрудниками МВД.
5. Проверяются залоговое имущество — недвижимость, автомобили, предметы антиквариата.

В погоне за клиентами банки закрывают глаза на многие вещи. Так что если отказал один банк, другой воспользуется случаем и выдаст необходимую сумму, даже если у клиента испорчена кредитная история или имеется судимость.

Если заемщик берет кредит в первый раз, то он в группе риска для банка, как и неплательщики. Ведь банк о нем ничего не знает. Рекомендуем первый кредит оформлять на небольшую сумму по скоринговой программе.

Запрос в банк, будь он онлайн или скоринг, отобразится в БКИ. Оставляйте несколько заявок в течение 2-3 дней.

Если возникают вопросы или требуется консультация специалиста, опишите свою ситуацию в комментариях к статье либо обратитесь к дежурному юритсу сайта в форме всплывающего окна. Мы обязательно свяжимся с вами и поможем.